หากมีสิ่งง่ายๆ อย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มผลกระทบของคุณในฐานะผู้นำเสนอ ชักชวนผู้อื่นให้มองเห็นสิ่งที่คุณเห็น และทำให้ผู้ฟังของคุณมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะตอบตกลงในความคิดของคุณ สิ่งนั้นก็คือการสบตาอย่างมีจุดประสงค์และยั่งยืน ทีละคน
ทั้งหมดที่ต้องใช้เพื่อเริ่มเก็บเกี่ยวผลตอบแทนจากการสบตาอย่างแน่วแน่คือการฝึกฝนเพียงเล็กน้อยทุกวัน คุณเต็มใจและสามารถทดลองใช้หรือไม่?
คุณควรจะ. ในการศึกษาเมื่อเดือนที่แล้วในวารสาร สิ่งแวดล้อมและพฤติกรรม นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยคอร์เนลล์จัดการกับการจ้องมองของกระต่ายการ์ตูนบนกล่องซีเรียล Trix และพบว่าผู้ที่เป็นผู้ใหญ่มักจะเลือก Trix มากกว่าแบรนด์คู่แข่ง หากกระต่ายมองมาที่พวกเขาแทนที่จะมองพวกเขา
Brian Wansink ศาสตราจารย์จาก Dyson School of Applied Economics and Management ของ Cornell กล่าวว่า 'การสบตากับตัวละครบนกล่องซีเรียลเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความรู้สึกเชื่อมโยงถึงกัน
ดังนั้น หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ ให้มองตาผู้คนทีละคน
ริค สตีฟ สูงเท่าไหร่
ต่อไปนี้คือเหตุผล 10 ประการที่ผู้นำเสนอควรมองผู้คนทีละคน เมื่อพูดคุยกับผู้ฟังทุกขนาด
- การเพ่งสายตาจะช่วยให้คุณมีสมาธิ เมื่อดวงตาของคุณล่องลอยไป พวกมันจะสุ่มภาพที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งส่งไปยังสมองของคุณและทำให้ช้าลง
- เมื่อคุณไม่สบตากับผู้ฟัง คุณจะดูมีอำนาจน้อยลง น่าเชื่อถือน้อยลง และมีความมั่นใจน้อยลง
- เมื่อคุณไม่สบตาคนอื่น พวกเขาจะมองคุณน้อยลง และเมื่อพวกเขาหยุดมองคุณ พวกเขาก็จะเริ่มคิดถึงสิ่งอื่นที่ไม่ใช่สิ่งที่คุณพูด และเมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น พวกเขาก็จะหยุดฟัง
- เมื่อคุณสบตาใครสักคน เขาหรือเธอมีแนวโน้มที่จะมองคุณ มีแนวโน้มที่จะฟังคุณมากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะซื้อคุณและข้อความของคุณมากขึ้น
- เมื่อคุณสบตา แสดงว่าคุณสื่อถึงความมั่นใจและความเชื่อในมุมมองของคุณ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสื่อสารความมั่นใจและความเชื่อมั่นคือการสบตาอย่างจดจ่อและยั่งยืน
- การสบตาอย่างจดจ่ออย่างต่อเนื่องทำให้คุณรู้สึกมั่นใจและกล้าแสดงออกมากขึ้น แรกๆอาจจะรู้สึกแปลกๆ แต่เมื่อฝึก มันจะกลายเป็นนิสัยที่ให้พลังแก่คุณ
- เมื่อผู้ฟังเห็นดวงตาของคุณกำลังสแกนใบหน้า พวกเขารู้สึกว่าได้รับเชิญให้มีส่วนร่วมกับคุณ พวกเขารู้สึกได้รับการกระตุ้นให้ส่งสัญญาณให้คุณทราบว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูด โดยการพยักหน้า ขมวดคิ้ว หรือเลิกคิ้วอย่างสงสัย
- ด้วยเหตุนี้ ผู้ฟังของคุณจึงเปลี่ยนจากผู้รับแบบพาสซีฟเป็นผู้เข้าร่วมที่กระตือรือร้น บทพูดคนเดียวของคุณอยู่ในรูปแบบของบทสนทนา แม้ว่าคุณจะพูดคำในขณะที่พวกเขาพูดด้วยท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้า คำพูดหรือการนำเสนอของคุณเป็นการสนทนาทันที
- อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การสนทนากับผู้ชมของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องตอบสนองต่อสิ่งที่ผู้ฟังกำลังส่งสัญญาณ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเห็นความสงสัย คุณอาจพูดว่า 'ฉันรู้ว่ามันดูเหมือนยากที่จะเชื่อ แต่ฉันสัญญากับคุณ การลงทุนนั้นสมเหตุสมผล ข้อมูลหมีมันออกมา '
- สุดท้าย เมื่อคุณสบตาใครสักคนเป็นเวลาสามถึงห้าวินาที คุณจะพูดช้าลงอย่างเป็นธรรมชาติ ซึ่งจะทำให้คุณฟังดูเป็นประธานาธิบดีมากขึ้น อันที่จริง คุณจะพบว่าคุณสามารถหยุดได้ ซึ่งเป็นวิธีปฏิบัติอย่างหนึ่งที่ช่วยให้ประธานาธิบดีโอบามากลายเป็นนักพูดที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพ
การมองเข้าไปในดวงตาของผู้อื่นอาจทำให้คุณรู้สึกราวกับว่ากำลังจ้องมองพวกเขาอยู่ แต่คุณไม่ได้ทำสิ่งนั้น คุณแสดงออกถึงความกล้าแสดงออกและเห็นอกเห็นใจไปพร้อมๆ กัน เพราะคุณกำลังแสดงความเห็นและมองใบหน้าของพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจคำตอบของพวกเขา
ด้วยการฝึกฝน คุณจะเชี่ยวชาญทักษะที่สำคัญนี้และเปลี่ยนมันเป็นพฤติกรรมที่จะให้บริการคุณได้ดีในทุกด้านของชีวิต
