เพื่อนของฉัน เรากำลังมีชีวิตอยู่ในอนาคต
การจัดแสดง A: Amazon Go ร้านสะดวกซื้อที่ไม่ต้องใช้เงินสด ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และไม่ต้องชำระเงินในซีแอตเทิล
มันคืออเมซอน - เฉพาะรุ่นอิฐและปูนเท่านั้น
จนถึงตอนนี้ ลูกค้าของบริษัทจำกัดเฉพาะพนักงานของ Amazon แต่เปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าชมในเช้าวันนี้:2131 7th Avenue ในซีแอตเทิล ถ้าคุณอยู่ในเมือง
ไม่ไกลจาก Starbucks ที่เพิ่งประกาศว่าจะไม่รับเงินสดอีกต่อไป
แนวคิดนี้คือสิ่งที่ Jeff Bezos เรียกว่า 'Just Walk Out'
เงินเดือนของ ชาร์ลส์ สแตนลีย์คืออะไร?
โดยพื้นฐานแล้ว คุณดาวน์โหลดแอป อนุญาตให้ทุกการเคลื่อนไหวของคุณถูกติดตามและวิเคราะห์ในแบบเรียลไทม์ หยิบทุกอย่างที่คุณต้องการจากสินค้าคงคลัง และเดินออกไปทันทีโดยไม่มีใครหยุดคุณ
จากนั้นบัญชี Amazon ของคุณจะถูกเรียกเก็บเงิน
แดน ฮาวเวลล์ เป็นสาวพรหมจารี
บริษัทให้นักข่าวเข้าไปชมก่อนเปิดอย่างเป็นทางการ หนึ่งในนั้นถึงกับทดสอบแนวคิดว่าอาจเป็นหลักฐานการขโมยของในร้าน นี่คือสิ่งที่พวกเขาพบ
ประตูที่ด้านหน้า
หากไม่มีการชำระเงิน อย่างน้อยต้องมีวิธีติดตามว่าใครกำลังจะมาและกำลังจะไป วิธีแก้ปัญหาดูเหมือนกับประตูหมุนของรถไฟใต้ดิน คุณดาวน์โหลดแอป Amazon Go แตะแอประหว่างทาง และถือว่าคุณถูกติดตาม
แท้จริงแล้วกล้องหลายร้อยตัว
ร้านค้าใช้ปัญญาประดิษฐ์และกล้องหลายร้อยตัว (หลายตัวอยู่ในกลุ่มบนเพดาน) เพื่อติดตามทุกคนที่ก้าวเข้าไปข้างใน จากนั้นพวกเขาจะติดตามรายการที่คุณเลือกและเรียกเก็บเงินจากคุณ ใส่บางอย่างกลับ และมันจะถูกลบออกจากใบเรียกเก็บเงินของคุณ
ค่าร้านสะดวกซื้อ และของแถมแบบโฮลฟู้ดส์
ตัวร้านมีพื้นที่ประมาณ 1,800 ตารางฟุต ซึ่งไม่ใหญ่มาก มันหนักสำหรับค่าโดยสารของร้านสะดวกซื้อด้วยปริมาณของอาหารทั้งหมด 'ร้านทดสอบ' แห่งแรกนี้ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้ผู้ค้าปลีกรายอื่นหวาดกลัว แต่เป็นแนวคิดของ Amazon ที่นำแนวคิดนี้ไปใช้กับร้าน Whole Foods ทั้งหมด หรือแม้แต่แนวคิดการค้าปลีกที่ใหญ่กว่า
ไม่มีการชำระเงิน
นี่เป็นจุดสำคัญของนวัตกรรมจริงๆ ไม่มีการชำระเงิน ไม่มีการลงทะเบียน ไม่มีสาย ไม่มีการรูดบัตรของคุณ หรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณเพียงแค่เดินออกจากร้านพร้อมกับสิ่งที่คุณต้องการ นาทีต่อมา คุณจะได้รับใบเสร็จ หากมีข้อผิดพลาด Amazon บอกว่าคุณสามารถแก้ไขได้ง่าย
ยามสำหรับเบียร์
หากไม่มีการชำระเงิน จะไม่มีใครหยุดลูกค้าที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะไม่ให้ออกไปดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ร้านค้าขายเบียร์และไวน์ จึงมีพนักงานคนหนึ่งซึ่งมีหน้าที่นั่งอยู่ในส่วนนั้นของร้านและตรวจสอบบัตรประจำตัว พนักงานคนอื่น ๆ สต็อกชั้นวางสินค้าและช่วยลูกค้าที่สับสน ไม่มีใครทำงานลงทะเบียนหรือชำระเงิน
ซูซาน แอนทอน อายุเท่าไหร่
ไม่มีตะกร้าสินค้าหรือตะกร้า
ไม่มีการชำระเงินหมายความว่าไม่จำเป็นต้องแสดงให้ใครเห็นทุกสิ่งที่คุณซื้อ ดังนั้น คุณเพียงแค่พกทุกอย่างติดตัวไปด้วยในกระเป๋าใบใดก็ตามที่คุณจะนำกลับบ้าน (หรือกลับไปทำงาน เนื่องจาก Amazon คาดว่าร้านส่วนใหญ่จะใช้โดยพนักงานออฟฟิศในระหว่างวัน)
ไม่มีอาชญากรรม (อาจจะ)
หากไม่มีทางเข้าไปในร้านโดยไม่ใช้แอพ นั่นจะทำให้การขโมยของในร้านยากขึ้นมาก ฉันคิดว่าคุณสามารถกระโดดบน turnstile ได้ แต่คุณจะต้องอยู่ในกล้องจากหลายร้อยมุม นักข่าวของ The New York Times กล่าวว่าเขาพยายามแอบเอาโซดาสี่แพ็คออกจากร้าน (ได้รับอนุญาตจาก Amazon) แต่ระบบจับได้และเรียกเก็บเงินจากเขา
การซื้อแรงกระตุ้นทั้งหมด
บทวิจารณ์ก่อนการเปิดตัวจำนวนมากกล่าวว่าการช็อปปิ้งที่ Amazon Go ให้ความรู้สึกเหมือนไปที่ร้านน้อยกว่าและเหมือนแค่ไปค้นห้องเตรียมอาหาร นั่นหมายความว่าผู้คนอาจให้ความสนใจน้อยลงกับต้นทุนของสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อ และทำการซื้อด้วยแรงกระตุ้นมากขึ้น
รวมพี่ใหญ่.
ฉันคิดว่าเราผ่านสิ่งนี้แล้ว แต่แท้จริงทุกการเคลื่อนไหวของคุณนั้นถูกติดตามและอยู่ในกล้อง สิ่งที่อาจจะผิดไป?
