หลัก พูดในที่สาธารณะ คำพูด DNC ของ Michelle Obama เป็นตัวอย่างที่ทรงพลังของความฉลาดทางอารมณ์

คำพูด DNC ของ Michelle Obama เป็นตัวอย่างที่ทรงพลังของความฉลาดทางอารมณ์

ดวงชะตาของคุณในวันพรุ่งนี้

นอกจากการเป็นอดีตสุภาพสตรีหมายเลขหนึ่งแล้ว มิเชล โอบามายังเป็นบุคคลอันเป็นที่รักด้วยตัวเธอเอง นักเขียนหนังสือขายดีเด่น ดาราสารคดี และนักพูดในที่สาธารณะที่ทรงประสิทธิภาพที่สามารถแข่งขันกับสามีนักพูด ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่งานประชุมออนไลน์ระดับชาติของประชาธิปไตยออนไลน์ ทำให้เธอขึ้นแท่นพูดสูงสุดในคืนแรก

ในทางกลับกันเธอ กล่าวสุนทรพจน์ที่ทรงผลอย่างสูง ดึงดูดใจและใช้ความฉลาดทางอารมณ์เป็นเอกพจน์เพื่อผลักดันคะแนนของเธอกลับบ้าน มาดูกันว่าเธอทำได้อย่างไร

คีนู รีฟส์ แฟนสาว เจมี่ เคลย์ตัน

1. เธออยู่ห่างจากการโจมตีส่วนบุคคล

อย่างที่คุณคาดไว้ ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์พูดถึงประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์หลายครั้งในช่วงค่ำ ในทางตรงกันข้าม ความคิดเห็นของโอบามามีการวัดผลอย่างมาก และแทบไม่มีการวิพากษ์วิจารณ์ใดๆ เกี่ยวกับทรัมป์เลย เธอพูดถึงความโกลาหลและการขาดความเป็นผู้นำ แต่บอกว่าพวกเขามาจากทำเนียบขาว แทนที่จะเป็นทรัมป์เป็นการส่วนตัว

เมื่อเธอพูดถึงทรัมป์ด้วยชื่อ หลังจากพูดถึงข้อสังเกตของเธอเกี่ยวกับความท้าทายในการเป็นประธานาธิบดีแห่งสหรัฐอเมริกา เธอแค่บอกว่าเขาไม่พร้อมทำงาน 'เขาไม่สามารถเป็นคนที่เราต้องการให้เขาเป็นของเราได้' จากนั้นเธอก็เสริมว่า 'นั่นคือสิ่งที่มันเป็น' - การอ้างอิงถึงความน่าอับอายของทรัมป์ ความคิดเห็น เกี่ยวกับยอดผู้เสียชีวิตจากโควิด-19 ในแต่ละวันของสหรัฐฯ

2. เธอพูดถึงความเห็นอกเห็นใจ

การเอาใจใส่เป็นรากฐานที่สำคัญของความฉลาดทางอารมณ์ และโอบามากล่าวในการปราศรัยของเธอว่าเป็นสิ่งที่เธอกำลังคิดถึงอยู่บ่อยครั้งในช่วงนี้ 'ความสามารถในการเดินในรองเท้าของคนอื่น การยอมรับว่าประสบการณ์ของคนอื่นก็มีค่าเช่นกัน พวกเราส่วนใหญ่ฝึกฝนสิ่งนี้โดยไม่ต้องคิดเลย 'เธอกล่าว และเธอเสริมว่าพวกเราส่วนใหญ่สอนให้ลูก ๆ ของเราเช่นกัน

'แต่ตอนนี้ เด็ก ๆ ในประเทศนี้กำลังเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเราหยุดเรียกร้องความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกัน' เธอกล่าวต่อ 'พวกเขาเห็นคนตะโกนในร้านขายของชำ ไม่เต็มใจที่จะสวมหน้ากากเพื่อให้พวกเราทุกคนปลอดภัย พวกเขาเห็นคนเรียกตำรวจเกี่ยวกับคนที่คิดเรื่องของตัวเองเพียงเพราะสีผิวของพวกเขา พวกเขาเห็นสิทธิ์ที่บอกว่ามีบางคนเท่านั้นที่อยู่ที่นี่ ความโลภนั้นดี และการชนะคือทุกสิ่ง เพราะตราบใดที่คุณอยู่ข้างบน ไม่สำคัญว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับคนอื่น' อีกครั้ง เป็นวิธีที่เชี่ยวชาญในการเรียกพฤติกรรมที่เธอพบว่าไม่เหมาะสมโดยไม่ต้องวิจารณ์เฉพาะบุคคลใด ๆ แม้แต่ทรัมป์

3. เธอเลือกหวังและชมเชยผู้ชม

คุณไม่มีทางผิดพลาดในการยกย่องคนที่ฟังคำพูดของคุณ และโอบามาก็ทำอย่างนั้น ดังนั้น หลังจากที่ได้พูดถึงทุกสิ่งที่ดูผิดปกติในอเมริกาในตอนนี้ เธอยังได้พูดถึง 'พระคุณที่มีในครัวเรือนและในละแวกใกล้เคียงทั่วประเทศนี้'

ในช่วงท้ายของการกล่าวสุนทรพจน์ เธอยังยกย่องชาวอเมริกันสำหรับการเสียสละที่พวกเขาทำเพื่อต่อสู้กับโรคระบาด ทำงาน และดูแลครอบครัวของพวกเขา 'แม้เมื่อคุณหมดแรง คุณกำลังรวบรวมความกล้าเกินจินตนาการเพื่อสวมสครับและให้โอกาสคนที่เรารักได้ต่อสู้ แม้ว่าคุณจะกังวลใจ คุณกำลังส่งมอบบรรจุภัณฑ์เหล่านั้น จัดเก็บชั้นวางเหล่านั้น และทำงานที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้พวกเราทุกคนสามารถก้าวไปข้างหน้าได้ แม้ว่าทุกอย่างจะรู้สึกท่วมท้น แต่พ่อแม่ที่ทำงานก็ยังรวมตัวกันโดยไม่มีการดูแลเด็ก ครูเริ่มสร้างสรรค์เพื่อให้ลูกๆ ของเราสามารถเรียนรู้และเติบโตได้'

เพราะเธอกล่าวว่า 'นี่คือสิ่งที่เรายังคงเป็นอยู่: คนดี มีน้ำใจ ยืดหยุ่นได้ ซึ่งโชคชะตาผูกมัดซึ่งกันและกัน'

4. เธอให้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่แม่นยำมาก (และสนับสนุนด้วยผ้าผูกคอ)

ทุกคำพูดที่ยอดเยี่ยมควรทำให้ผู้ชมมีความกระตือรือร้นที่จะออกไปทำ...อะไรบางอย่าง และโอบามามีบางอย่างในใจ นั่นคือ ออกไปลงคะแนนให้โจ ไบเดน ในการกล่าวสุนทรพจน์ที่อ้างถึงสถิติจำนวนเล็กน้อย เธอทำให้สิ่งหนึ่งโดดเด่น: ในรัฐหนึ่งที่ตัดสินการเลือกตั้งปี 2559 ทรัมป์ชนะเพียงคะแนนเสียงเฉลี่ยสองเสียงต่อเขต

ดังนั้น เธอจึงพูดว่า 'เราต้องขอบัตรลงคะแนนทางไปรษณีย์ของเราตอนนี้ คืนนี้ และส่งกลับทันทีและติดตามผลเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับแล้ว จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพื่อนและครอบครัวของเราทำเช่นเดียวกัน เราต้องคว้ารองเท้าที่ใส่สบาย ใส่หน้ากาก จัดอาหารเย็นแบบถุงสีน้ำตาล และอาจรวมถึงอาหารเช้าด้วย เพราะเราต้องเต็มใจเข้าแถวทั้งคืนถ้าจำเป็น' เพื่อตอกย้ำคำกระตุ้นการตัดสินใจ เธอสวมชุดสั่งทำพิเศษ สร้อยทอง ที่สะกดคำว่า 'โหวต'

'มันขึ้นอยู่กับเราที่จะเพิ่มเสียงและคะแนนของเราในวิถีแห่งประวัติศาสตร์' เธอกล่าวในช่วงท้ายของการกล่าวสุนทรพจน์ 'นั่นคือรูปแบบที่แท้จริงของความเห็นอกเห็นใจ ไม่ใช่แค่ความรู้สึก แต่เป็นการลงมือทำ ไม่ใช่แค่เพื่อตัวเราเองหรือลูก ๆ ของเรา แต่สำหรับทุกคน เพื่อลูก ๆ ของเราทุกคน'

โหวตเป็นรูปแบบของการเอาใจใส่ที่แท้จริง? ตอนนี้มีอาร์กิวเมนต์ที่ค่อนข้างทรงพลัง

บทความที่น่าสนใจ