ขับเคลื่อนอย่างไร้เหตุผล มองโลกของธุรกิจด้วยสายตาที่ไม่เชื่อและลิ้นที่หยั่งรากอย่างมั่นคงในแก้ม
พวกเขากล่าวว่า In-N-Out มีลัทธิดังต่อไปนี้
สิ่งที่พวกเขาหมายถึงจริงๆ คือ ผู้คนจำนวนมากพบว่าดีกว่าคู่แข่งหลายๆ ราย
ซีซาร์ มิลลาน มูลค่าสุทธิ 2016
เหตุใด เครือเบอร์เกอร์จึงไม่พยายามขยายไปทุกที่ ส่วนใหญ่เป็นเพราะชอบของสด มากกว่าของแช่แข็ง
อย่างไรก็ตาม เมื่อวันจันทร์ บรรดาผู้นับถือศาสนาในเท็กซัสโชคไม่ดี
พวกเขาตกตะลึงเมื่อพบว่าร้านอาหาร IN-N-Out ทั้ง 37 แห่งในรัฐถูกปิด
มีการระบาดของเชื้อ Salmonella ในสัตว์หรือไม่?
จู่ๆ บริษัทก็เลือกใช้บริษัทจัดจำหน่ายเดียวกันกับ KFC ในสหราชอาณาจักร แล้วพบว่าไม่สามารถส่งเนื้อได้ ?
ไม่และไม่
แทนที่จะเสนอสิ่งนี้ อืม คำแถลงผู้นำลัทธิจากรองประธานบริหาร Bob Lang Jr.:
ที่ In-N-Out Burgers เราเสิร์ฟอาหารคุณภาพเยี่ยมมาโดยตลอด เราเพิ่งค้นพบว่าขนมปังของเราในเท็กซัสไม่ตรงตามมาตรฐานคุณภาพที่เราต้องการ มีและไม่มีข้อกังวลด้านความปลอดภัยของอาหาร เราตัดสินใจปิดร้านในเท็กซัสทั้งหมดจนกว่าเราจะมั่นใจว่าสามารถเสิร์ฟขนมปังคุณภาพสูงแบบธรรมดาได้
เดี๋ยวก่อนมันเป็นความสม่ำเสมอหรือไม่? รูปร่าง? ขนาด? สี? พวกเขาไม่ได้ยืมบางส่วนจาก IHOP ใช่ไหม พวกเขากำลัง จริงๆแล้วค่อนข้างดี .
ห่วงโซ่เบอร์เกอร์ไม่กัดคำถาม Lang Jr. ได้เพิ่มอย่างไรก็ตาม:
ซาลาเปาชุดใหม่อยู่ในระหว่างดำเนินการ และเราคาดว่าจะเปิดให้บริการอีกครั้งภายใน 24 ชั่วโมงข้างหน้า ขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าของเรา
เบรนดอน อูรี มีลูกไหม
หากคุณเป็นแบรนด์ที่ขึ้นอยู่กับคุณภาพบางอย่าง ลูกค้าของคุณจะสังเกตได้หากคุณให้บางสิ่งแก่พวกเขาแม้เพียงเล็กน้อย
บางคนอาจรับความเสี่ยงนั้น พวกเขาอาจเสี่ยง ตัวอย่างเช่น เครื่องทำไอศกรีมของพวกเขามักจะไม่ทำงาน
ดูเหมือนว่า In-N-Out ไม่รู้สึกอยากฉวยโอกาสนั้น
เป็นไปได้จริงหรือที่ลูกค้าของ In-N-Out จะเคารพมันมากขึ้น เมื่อพวกเขาได้สิ่งที่พวกเขาคาดหวังไว้ในที่สุด?
มาร์ติน ชีน มีเด็กกี่คน
หรือพวกเขาจะสงสัยว่ามีบางอย่างผิดปกติมากกว่าที่ บริษัท ปล่อยให้เกิดขึ้น?
เมื่อคุณมีตราสินค้าเพียงพอ การตัดสินใจของคุณจะเชื่อถือได้มากขึ้น
เช่นเดียวกับเบอร์เกอร์ของคุณ